공지사항

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현제 베스트메이드에서 판매되는 모든 제품은 자체제작 제품입니다.
제품의 불량이 아닌이상 변심 및 기타 적인 이유로 교환 및 환불은 불가능합니다.
고객님이 주문하시면 저희는 제작에 들어가기 떄문에 당일날 주문 제작이 들어갔다면 그부분에 대해서는 변경이 불가능합니다.


수령하신 후에
제품이 불량일 경우 교환 처리가 가능하며 제품을 수령하신 뒤 이틀 안에 연락을 주셔야 처리가 가능합니다.
공장측과의 계약으로 운송장으로 조회시 수령하신후 하루이틀 사이에 연락을 주신건에서만 처리가가능하며 시일이 지낫을경우에는 지점으로 연결 외에는 절대적으로 저희가 도와드리기 어렵습니다. 
불량은 객관적으로 판단하였을때 제 3자의 입장에서 보았을때 불량이라고 판단이 들 경우 입니다.
(가방 눌림,미세 박음질,미세상처 등 객관적으로 보았을떄 심각하게 민감한 경우는 교환 반품 대상에 절대적으로 해당되지 않습니다.)

매장처럼 아주 미세한 문제때문에 교환처리가 되지는 않습니다.
자체제작 특성상 환불 처리가 불가능하기 때문에 구매하시기 전 신중하게 생각 후 구입해주시기 바랍니다.
**또한 테이핑이 벗겨짐이 없어야 교환 처리가 가능하기 떄문에 제품을 수령 하신뒤 꼼꼼하시거나 예민하신분들은 테이핑을 쉽게 벗기지마시고
그 위로 잘 살펴보신 이후에 벗기시기 바랍니다 테이핑이나 포장자체가 완전히 뜯어졌을 경우에는 어떠한 사유라도 반품자체 처리가 불가능 합니다 .

일방적으로 반품을 주장하시고 반품주소로 보내실경우 아무처리가이루어지지않습니다 국내주소 또는 홈페이지 사업자주소로 보내주신다고해도 저희가 수령자체를 할수없으며
사전 합의된 환불이나 교환건이 아닌 일방적으로 보내주시는경우 아무런 처리를 도와드릴수 없기때문에 이점은 인지해주시기 바랍니다.

저희가 말씀드리는건 아주 사소한 부분 경우의 차이, 문제가있다고 해서 교환이나 환불 처리는 불가능하기 떄문에 
신중하게, 또는 매장에서 정품만 구입해오셨다면 정말 정품 매장과 동일한 교환반품 사후처리, 대우를 똑같이 원하고 계시다면 꾸준히 매장에서 구입하시길 바랍니다.





저희가 최신 연식 제품의 정품을 구하게 되면 자연스럽게 최신 연식의 제품대로 제작이 이루어집니다.
이 경우는 저희가 바로바로 홈페이지 업데이트를 통해서 제작할수 있는 과정이 아니기 때문에 시간이 지나는대로 추가적으로 업데이트.는
이루어지겟지만, 사진상으로 보여지는 디테일의부분이 정품에서도 연식끼리 또는 제조국가에서 끼리 차이가나는 경우가 있습니다.
이경우 저희홈페이지 사진과 다르다고해서 불량이거나 잘못된 제품이 아니기에 저희가 책임지기는 어려운 부분입니다.
정품끼리 차이나는 경우에 있어서도 이해가 어려우신경우 꼭 해당 년도의 해당 국가 제품만을 고집하시는분이시라면 절대적으로 구매 자제 부탁드리겟습니다.



또한 미세불량의경우(지점연결을 통해서 처리가 티가나지않게 가능한부분의 경우) 지점을 연결해서 처리를 최우선으로 도와드리고 있으며 미세불량건이 아닐경우에만 제재작이 가능합니다.




주문 입금하시고 난뒤 보통 최대한 빠른처리를 위해 저희는 확인하는 즉시으로 공장에 신규 주문을넣습니다.
입금하시고 나서 공장에 제작의뢰가 들어갓다면 공임비 자체가 이미 지불된건이므로 환불을 원하실경우 전액을 환불해드리기가 불가능합니다.
정 원하실경우에는 공임비를 제외하고 환불해드리고 있으며 그렇기때문에 꼭 입금전에는 다시한번 생각해보시고 결정해주시기 바랍니다.